摘自－ 鼓勵高手／載晨志著
很多年前，美國有一位青年心臟病發作，等待醫生救援；
鄰居緊急通知該青年的父親，也打電話請附近診所的醫生前來急救。
當時，焦急不已的父親，剛好車子送廠檢修，情急之下，就拿了一把手槍，
走到十字路口，對著紅燈前面一輛汽車的駕駛，大聲吆喝：
「你馬上給我下車！．．你閉嘴！再囉嗦就打死你！」
這父親順利地搶了那輛車，一加速開回家裡，也見到抱著前胸、在地上翻滾的兒子。
心急如焚的父親，不斷地安慰兒子：「你再忍一下，醫生馬上就來！」
可是，時間五分、十分、二十分．．一直過去，卻沒看見醫生趕來急救。
最後，這父親眼睜睜地看著兒子，在痛苦、掙扎、無助中死去。
當父親抱著兒子身體痛哭失聲時，醫生才帶著急救箱匆匆趕到。
父親對著醫生破口大罵：「你這什麼爛醫生、竟然拖到現趕來，
你看，因為你的延誤，我兒子．已經死了！」
可是醫生也大聲吼叫回罵──「你剛才在十字路口為什麼拿著槍搶我的車？
還威脅我、不准我開口講話，就強行把我的車開走！」
台中市也有一私立高工夜校一年級學生，騎機車至一家機車行欲修理機車；
當車店老闆修好後，索價三千元，可是，該學生認為修個車就要三千元？
這簡直是「坑人」嘛，就與老闆吵起來！後來老闆從抽屜裡拿出西瓜刀砍學生，
學生左手肘幾乎被砍斷，痛得倒在地上；然而，學生又看到地上有一把鋸子，
就撿起來「瘋狂還擊」，也砍了老闆無數刀，最後老闆傷重不治，倒在血泊中死亡！
後來，學生雖然傷痕累累，血跡跡斑斑，卻被警方依殺人罪嫌，移送少年法庭偵辦。
有時，人很容易「衝動、憤怒」，或是「暴跳如雷」；可是，這些負面情緒對我們而 言卻極具「殺傷力」與「破壞力」！
人一衝動，可能釀成無法彌補的傷害；
人一憤怒，也可能造成終身無法挽回的遺憾！
事實上，衝動、暴怒，是一種「選擇」，也是一種「習慣」！
當我們面對「挫折、被侵犯、或不合理對待時，可以有不同的選擇；
有人選擇了「衝動、憤怒」，有人卻選擇了「和緩、冷卻」！
如果我們暴跳如雷、大打出手，很可能因失去理智而「失控」，
最後造成令自已「悔恨不已」的局面。
所以，電影「蒙面俠蘇洛」中有一段段劇情──
年老的蘇洛嚴格地訓練徒弟武功，一稍有偏差，就甩皮鞭糾正。
年輕氣盛的徒弟沒有多久就被激怒了，火冒丈地衝向蘇洛，出手打他；
可是，老蘇洛用輕輕擋住徒弟，淡淡地說一句：
「記得，生氣時千萬不要出手！」
是的，「生氣時，千萬不要出手！」
同時，「生氣時，也絕不要立刻做決定！」
當我們被激怒時，一定要學習「延緩發怒」，試著讓憤怒「冷下來」！
因為，怒火上升的「最初十秒、二十秒鐘」是最重要的關鍵，
一旦我們「忍住了」，怒氣就可以消弭了！
在我被激怒時，我學著告訴自己──
「他憑什麼讓我不高興？我氣得全身發抖幹嘛？
我還有更多、更重要、更偉大的事要做呢！」
記得，不要把「衝動、生氣、憤怒」視為理所當然，
或自我合理化說：「我的個性就是樣嘛！」
因為，一個脾氣「暴起又暴落」、「喜怒無常」、
或「容易被激怒的人，是比較難成功的！
心得:
有一句話說的很好.......掌握情緒˙掌握全世界
人在面對未知領域的空間之時常會起情緒變化.....或喜.或怒..或哀.或樂
多變的環境造就多變的人
多變的人也同樣的營造出多變的環境
負面的情緒營造出週遭的負面情緒互動
當自己對於未知的了解而變成已知時....那種情緒的激盪就會變小
最高級的情緒管理不是壓抑.....而是技巧性的把負面轉換成正面的情緒變化
長期累積的情緒壓抑......是情緒爆發的前奏